SES-DF lança assistente virtual para apoio à saúde mental

(Fotos: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde DF)
(Fotos: Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde DF)

Plataforma SAMia oferece orientações e práticas gratuitas de autocuidado

Cuidar da saúde mental a partir de hábitos simples do cotidiano é a proposta reforçada pela campanha Janeiro Branco. Para ampliar o acesso da população ao autocuidado e à promoção do bem-estar, a Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) passou a disponibilizar a SAMia, uma plataforma digital gratuita que reúne orientações, exercícios e espaços de escuta voltados à saúde emocional.

Desenvolvida como uma assistente virtual, a SAMia oferece acolhimento e incentiva a reflexão sobre o cuidado com a mente. Segundo a subsecretária de Saúde Mental da SES-DF, Fernanda Falcomer, a ferramenta foi criada para atuar na prevenção do sofrimento psíquico e no estímulo a hábitos de vida mais saudáveis, por meio de práticas simples e acessíveis a qualquer pessoa.

Entre os recursos disponíveis, a plataforma conta com um chat de conversa livre, no qual o usuário pode relatar situações do dia a dia, expressar sentimentos e receber orientações de forma acolhedora. O espaço funciona como uma escuta ativa, oferecendo apoio emocional de maneira segura e intuitiva.

A SAMia também disponibiliza exercícios de relaxamento e concentração, como técnicas de respiração guiada em áudio, práticas de meditação e atividades cognitivas, incluindo registros de pensamentos e exercícios de gratidão. Cada usuário pode escolher as ferramentas de acordo com suas necessidades e com o momento que está vivenciando.

Outro destaque é a chamada jornada da felicidade, um percurso de 30 dias que propõe pequenas tarefas diárias voltadas ao autocuidado. As atividades demandam pouco tempo e buscam promover mais leveza, tranquilidade e qualidade de vida. Durante esse processo, o usuário é acompanhado por um pet virtual, que evolui conforme o engajamento nas práticas sugeridas.

Ferramenta é projetada para ser anônima e pessoal, permitindo que a pessoa se expresse sem a preocupação de que suas conversas sejam acessadas por terceiros

A SES-DF ressalta que a plataforma foi desenvolvida como uma inteligência artificial fechada, construída exclusivamente com conteúdos elaborados por uma equipe técnica multidisciplinar, formada por psiquiatras, psicólogos, neuropsicólogos e especialistas em segurança do paciente. O desenvolvimento da ferramenta levou nove meses e envolveu pesquisa científica, análise de modelos internacionais, testes e validação criteriosa dos conteúdos.

A SAMia também foi programada para reconhecer sinais de alerta de sofrimento psíquico grave, orientando o usuário a buscar atendimento presencial imediato quando necessário. Além disso, a plataforma segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a legislação distrital voltada à assistência integral e humanizada em saúde mental, garantindo anonimato e proteção das informações.

De acordo com a especialista em saúde da Subsecretaria de Saúde Mental, Keyla Almeida, o acesso à ferramenta é totalmente seguro e não exige o fornecimento de dados pessoais. “A plataforma foi pensada para ser anônima, permitindo que o usuário se expresse com liberdade e tranquilidade, sem risco de exposição das informações”, destaca.

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